哎,有時候吧,開電車充電是真的麻煩。
不知道大家有沒有遇到過這種情況,好不容易進了一個充電站,結果硬是找不到一個好的樁。
要么是碼半天掃不出來,要么充電槍亂扔一地。還有人隨地屙屎、丟垃圾,靠近就是臭氣熏天。。。
要是運氣不好遇到這種樁,那恭喜兄弟,包你難受一整天的。
我肯定是見一個舉報一個,但經常吧,都不知道怎么舉報,就算投訴了也不一定解決,而且我現在就要充電,你就算現在處理,肯定也是來不及的。
最近,中國充電聯盟就搞了件好事,它發布了《關于開展電動汽車充電場站星級評價活動的通知》,也就是說,充電樁也要和酒店一樣有星級的說法了。
以后你就只去三星以上的充電站,體驗肯定要好很多。
而且相應的評分方法它也貼出來了,脖子哥看完以后覺得還是蠻合理的。
具體咱們一起來看哈,標準里一共涉及了五個部分,分別是:安全合規、運營效率、服務便利、綠色低碳和其他加分項,然后按照每個項目的分數計一個總分,打星規則可以看看下面這個表。
那這個分到底怎么來的呢?
首先,安全合規這部分是不計分的,這塊說白了,就是充電站的基本要求,比如設備都有相應的銘牌,以及監控、照明、通信、消防設施等等。
你可能很難想象,怎么會有充電樁連基本的銘牌都沒有?
哎,以前還真出現過大規模的充電站造假事件,搞了無數的 “ 僵尸樁 ” ,浪費很多資源。一些企業為了騙補貼,虛假填報功率,甚至有的根本沒通電,反正就是臉都不要了。
直到后來國家改變補貼模式,事情才徹底改觀。
所以,如果連安全合規都沒做到,你就別評了,建議趕緊整改吧。
然后在這個基礎上,咱們再看的是運營效率,這塊占了 100 分總分里的 23 分,它主要針對的是充電站的 “ 效率 ” 問題,比如說充電樁車位有沒有被油車占用,然后設備的可靠性,有沒有及時保養、維修。
說實話,設備故障我真的沒少見,但還能理解,畢竟設備的檢查、修理都需要時間。
最煩的就是看到油車停在充電樁的車位上,純純浪費資源,臨時靠靠也就罷了,有的一停停一天,這充電站不管,充電的服務費不都白交了?
我只覺得這塊給 3 分太少了。
評分的大頭還得是服務便利,總共加起來 73 分,這塊主要評價充電站的 “ 能力 ” ,除了樁的數量、功率這些的設施能力,還有環境、售后等等的服務能力。
這里的分類確實非常細致,比如在設施服務里面,就考慮到了車位的大小。
脖子哥經常停的一個商場里就有這個問題,線劃得太窄,一排停滿的話就下不來車了,有時候你充電的時候還好好的,結果坐車里來了一輛車,充完都沒法拔槍,只能求助路人,就很幽默了。。。
另外,環境服務方面,標準里還考慮到了充電站的地理位置方不方便,對外部馬路有沒有干擾,有沒有裝雨棚,場地夠不夠干凈。
最后還有客服、結算等問題的考慮,之前咱們為了拍攝,在高速上充了幾個樁,結果報銷起來一推問題,誰能想到每個省的充電樁都有獨特的開票方式,而且開起來非常麻煩,有時候售后也找不到。。。
總之我覺得,要拿滿這五顆星,確實是不太容易滴。
那么除了這些,最后還有 4 分來自綠色低碳,這其實就一個問題,電能的轉化效率。
比如說,有些樁年久失修,熱損耗自然大一點,轉化效率可能低于 80% ,那么 20% 的電就純純浪費在發熱上了。
所以過去很多人反應,為什么充電樁上充了 100 度電,和實際車里只充了 80 度,就是這個原因。
另外,在 100 分以外還有 8 分的加分項目,但看下來和咱們充電體驗關系不大,主要是對行業、環保的作用。
總的來說,這個標準的評分項目是比較完善的,挑不出什么毛病來。但我還是有一點擔心。
要知道,酒店的星級評級是由各級旅游局(文旅局)評定的,一般是酒店自行申報后,再通過旅游局下屬的全國旅游星級飯店評定委員會進行專家暗訪,然后逐項打分。
具體打分規則也記錄在國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T 14308-2010),所以咱們在選酒店的時候,一般是不會遇到德不配位的情況,五星酒店就是五星的標準。
甚至連后來的星級廁所也有國標《旅游廁所質量等級的劃分與評定》(GB/T 18973-2016)的支持。
所以這次充電聯盟的評級方案,目前看還不錯。但我覺得還需要一些有公信力的國家機構或者標準來背書。
因為我們前面說的這個充電聯盟。它只是國家能源局指導成立的非營利性組織,但注意,這里不是下屬單位,而是指導成立。
說白了,它是一個行業合作組織,聯合了一批電網、充電樁、服務運營、汽車生產、信息通信等企業,要說管理那是管不上一點,只能給行業提供一些支持。
從 2018 年至今,它在公眾號上已經發布大量關于充電樁行業政策和數據的內容。
相比政府單位,中國充電聯盟必然是缺了一點公信力,做出來的成果,大家也可能完全不認。所以,這份標準對行業的影響力可能沒有大伙兒想的那么強。
但充電站有星級評價必然是好事,只是欠缺的還是權威機構的站臺,真希望有官方能站出來挺一下,或者出臺一份相應的國標。
如果能把星級評價系統推廣下去,特別是能連接到導航地圖,那么咱們開車的時候,就可以很快避開各種 “ 只建不管 ” 的黑心站,電車的體驗肯定要上一個層次。
這脖子哥必然得支持一波。
本文來源:差評
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